March 14, 2016

CRM vA� ma??ng xA? ha��i

[rt_social_media_share]

Qua??n lA? quan ha�� khA?ch hA�ng trong tha�?i A�a??i cA?ng ngha�� sa�� A�ang vA? cA?ng phA?t tria�?n, truya�?n thA?ng ma??ng xA? ha��i A�A?ng ma��t vai trA? la��n trong via��c xA?y da��ng ma��i quan ha�� va��i khA?ch hA�ng ca��a ba??n. KhA?ng cha�� lA� nha�?ng tA�i khoa??n trA?n Facebook, Twitter, Linkedn ma??ng xA? ha��i cA?n giA?p ba??n nhia�?u h??n tha?? na�?a.

crm vA� ma??ng xA? ha��i

A?a�? thA�nh cA?ng trong via��c xA?y da��ng ma��i quan ha�� va��i khA?ch hA�ng trA?n ma??ng xA? ha��i ba??n ca?�n pha??i cA? ma��t ha�� tha��ng giA?p ba??n qua??n lA? nA?. Nha�?ng chuyA?n gia hA�ng A�a?�u trong ngA�nh CRM A�A? ca�� ga??ng A�a�? tA�ch ha�?p via��c qua??n lA? cA?c ma��i quan ha�� khA?ch hA�ng trA?n ma??ng xA? ha��i vA�o pha?�n ma�?m CRM ca��a ha�?. Va?�y ba??n nha?�n A�?�a�?c gA� khi tA�ch ha�?p ma??ng xA? ha��i vA�o pha?�n ma�?m CRM ca��a mA�nh.

ThA?ng tin trA?n ma??ng xA? ha��i

Profiles cung ca??p cho ba??n ra??t nhia�?u thA?ng tin va�? khA?ch hA�ng, ba??n cA? tha�? sa�� da�?ng nA? nh?� ma��t la�?i tha?? ca��a mA�nh. Nha�?ng thA?ng tin va�? khA?ch hA�ng c?? ba??n nh?�: sinh nha?�t, A�a��a A�ia�?m, gia��i tA�nh, sa�Y thA�ch, ba??n bA?… ra??t nhia�?u ya??u ta�� khA?c na�?a giA?p ba??n cA? tha�? xA?y da��ng ma��i quan ha�� cA�ng nh?� bA?n hA�ng hia��u qua?? h??n.

Ma��t gia??i phA?p CRM ka??t ha�?p va��i ma??ng xA? ha��i sa?? giA?p cho ba??n khai thA?c ra??t nhia�?u ya??u ta�� nh?�:
– NhA?n kha?�u ha�?c
– Conversations
– Chia sa?� thA?ng tin
– Ba??n bA? ca��a khA?ch hA�ng

La??ng nghe, A�ia�?u khia�?n, tham gia.

Va��i CRM vA� ma??ng xA? ha��i sa?? cho phA�p ba??n tha��c sa�� la??ng nghe nha�?ng gA� ng?�a�?i tiA?u dA?ng mua��n vA� ca?�n. NgoA�i ra nA? cA�ng giA?p ba??n theo dA�i th?�??ng hia��u ca��a mA�nh vA� A�a��i tha�� ca??nh tranh ma��t cA?ch liA?n ta�?c, na??m ba??t tA�nh hA�nh tha�� tr?�a�?ng thu hA?t khA?ch hA�ng na??u ba??n bia??t cA?ch ta?�n da�?ng sa�� lia��u ta�� ma??ng xA? ha��i ma��t cA?ch nA?ng A�a��ng

Sa��c a??nh h?�a�Yng

CA?c ma??ng xA? ha��i cA? ma��t ta?�m a??nh h?�a�Yng nha??t A�a��nh A�a??n ng?�a�?i tiA?u dA?ng, ma??ng xA? ha��i lA� n??i mA� ba??n cA? tha�? da�� dA�ng gA?y da��ng nA?n th?�??ng hia��u ca��a ba??n nha??t. Ma??ng xA? ha��i lA� n??i da�� ta??o nA?n xu h?�a��ng cho ng?�a�?i dA?ng, ba??n cA? tha�? h?�a��ng khA?ch hA�ng ta��i sa??n pha?�m ca��a ba??n ma��t cA?ch nhia�?u h??n nA?n ba??n bia??t ta?�n da�?ng xu h?�a��ng ca��a ma??ng xA? ha��i.

Ta??o hia��u a��ng gia��i thia��u

Gia??m giA? khuya??n mA?i A�a��i va��i nha�?ng khA?ch hA�ng ca��a mA�nh thA?ng qua ma??ng xA? ha��i va��a gA?p pha?�n ma�?m gia�? chA?n cA?c khA?ch hA�ng trung thA�nh, cA�ng nh?� tA?ng ma��c A�a�� chia sa?� vA� hA�nh a??nh cA?ng ty ba??n trA?n ma??ng xA? ha��i. Sa�� da�?ng nha�?ng la�?i tha?? ca??nh tranh ca��a via��c pha??n ha��i tA�ch ca��c va�? sa??n pha?�m da��ch va�? ca��a ba??n thA?ng qua ma??ng xA? ha��i lA� ya??u ta�� giA?p doanh nghia��p phA?t tria�?n.

Cung ca??p cA?c gia??i phA?p gia??i quya??t va??n A�a�? cho khA?ch hA�ng ka��p tha�?i

Ma??ng xA? ha��i cho phA�p ba??n theo dA�i vA� t?�??ng tA?c ta��t A�a��i va��i khA?ch hA�ng va�? ba??t ca�� va??n A�a�? gA� phA?t sinh. CRM vA� ma??ng xA? ha��i mang A�a??n cho ba??n ma��t gia??i phA?p qua??n lA? toA�n ba�� nha�?ng va??n A�a�? tA�ch ca��c cA�ng cA�ng nh?� tiA?u ca��c A�a�? cA? tha�? A�a��nh h?�a��ng vA� gia??i quya??t chA?ng ma��t cA?ch nhanh nha??t.

Ka??t: Ma??ng xA? ha��i cA? tha�? tra�Y thA�nh A�a��ng minh ca��a ma�?i doanh nghia��p trong tha�� tr?�a�?ng hia��n nay. Sa�� da�?ng ma��t gia??i phA?p CRM xA? ha��i cA? tha�? giA?p ba??n phA?t tria�?n cA?c ma��i quan ha�� lA?u dA�i va��i khA?ch hA�ng ca��a ba??n, ba??t ka�? kA�ch th?�a��c ca��a doanh nghia��p ca��a ba??n la��n hay nha�?.

Tra??i nghia��m pha?�n ma�?m CRM Pipeline

A?ang kA?

Tư vấn
About Dong Nguyen

Mobile Analytics