August 2, 2016

A?ia��n toA?n A�A?m mA?y A�A? lA�m thay A�a��i CRM nh?� tha?? nA�o?

[rt_social_media_share]

Via��c la��a cha�?n ma��t pha?�n ma�?m qua??n lA? quan ha�� khA?ch hA�ng CRM (Customer Relationship Management) phA? ha�?p khA?ng pha??i A�ia�?u da�� dA�ng. Ba??n pha??i xem xA�t ra??t nhia�?u ya??u ta�� khA?c nhau nh?� ngA?n sA?ch cho ha�� tha��ng CRM, cA?c tA�nh nA?ng ca��a pha?�n ma�?m cA? A�A?p a��ng A�?�a�?c yA?u ca?�u kinh doanh hay khA?ng, na�?n ta??ng ka�? thua?�t ca��a pha?�n ma�?m cA? phA? ha�?p va��i c?? sa�Y ka�? thua?�t ca��a cA?ng ty ba??n khA?ng?… Hia��n nay, cA?c nhA� sa??n xua??t A�A? phA?t tria�?n thA�nh cA?ng pha?�n ma�?m CRM da��a trA?n na�?n ta??ng A�ia��n toA?n A�A?m mA?y mang la??i ra??t nhia�?u tia��n A�ch ?�u via��t cho pha?�n ma�?m CRM.

A?ia��n toA?n A�A?m mA?y A�A? lA�m thay A�a��i CRM nh?� tha?? nA�o?

Sa�� linh hoa??t

CA?u ha�?i A�a?�u tiA?n ca?�n tra?? la�?i khi la��a cha�?n pha?�n ma�?m CRM lA� ha�� tha��ng sa?? A�?�a�?c tA�ch ha�?p va��i quy trA�nh bA?n hA�ng hia��n ta??i nh?� tha?? nA�o? CA?c nhA� cung ca??p pha?�n ma�?m CRM d?�a�?ng nh?� sa��m nha?�n ra A�ia�?u nA�y, ha�? tA�m ra ma��t gia??i phA?p giA?p CRM cA? tha�? a��ng da�?ng ma��t cA?ch linh hoa??t trong nhia�?u quy trA�nh bA?n hA�ng khA?c nhau bao ga��m ca?? cA?c tA�nh nA?ng bA?n trong ha�� tha��ng vA� nha�?ng cA?ng ca�? na?�m ngoA�i ha�� tha��ng. Pha?�n ma�?m CRM trA?n na�?n ta??ng A�ia��n toA?n A�A?m mA?y ra A�a�?i A�A? gia??i quya??t A�?�a�?c bA�i toA?n nA�y.

Ta??t ca?? nhA?n viA?n a�Y cA?c ba�� pha?�n A�a�?u cA? tha�? truy ca?�p da�? lia��u ta�� ha�� tha��ng a�Y ma�?i n??i ma�?i lA?c cha�� ca?�n ha�? cA? trong tay ma��t thia??t ba�� di A�a��ng A�?�a�?c tA�ch ha�?p pha?�n ma�?m vA� cA? sA?ng internet. VA� da�? khi ma��t nhA?n viA?n bA?n hA�ng A�ang ra ngoA�i ga?�p khA?ch hA�ng, thay vA�A�tra�Y va�? vA?n phA?ng vA� truy ca?�p da�? lia��u ta�� mA?y tA�nh bA�n, ha�? cA? tha�? truy ca?�p da�? lia��u khA?ch hA�ng ma��t cA?ch nhanh chA?ng ba?�ng chia??c mA?y tA�nh ba??ng ca��a mA�nh. Ma��t gia??i phA?p CRM trA?n na�?n ta??ng A�ia��n toA?n A�A?m mA?y cho phA�p da�? lia��u ka??t na��i ta??t ca?? cA?c ba�� pha?�n trong ba�� mA?y bA?n hA�ng thA�nh ma��t dA?ng cha??y xuyA?n sua��t, giA?p cho quy trA�nh kinh doanh A�?�a�?c tr??n tru, hia��u qua?? h??n.

Kha?? nA?ng ma�Y ra��ng ha�� tha��ng

Va��i pha?�n ma�?m CRM tr?�a��c kia, via��c sa�� da�?ng pha?�n ma�?m ba�� ha??n cha?? va�? thia??t ba�� vA� tha�?i gian khi ca?�n pha??i cA? nha�?ng thia??t ba�� chuyA?n da�?ng ma��i cA? tha�? truy ca?�p A�?�a�?c vA�o ha�� tha��ng. VA� va?�y, khi mua��n ma�Y ra��ng ha�� tha��ng kinh doanh, doanh nghia��p pha??i A�a?�u t?� ma��t ha�� tha��ng thia??t ba�� A�a�? ma�Y ra��ng sa�� da�?ng pha?�n ma�?m CRM. Via��c nA�y tiA?u ta��n ma��t khoa??n chi phA� khA? la��n. Va��i pha?�n ma�?m CRM trA?n na�?n ta??ng A�ia��n toA?n A�A?m mA?y, cha�� ca?�n cA�i A�a?�t thA?m tA�i khoa??n ng?�a�?i dA?ng vA� cA�i A�a?�t pha?�n ma�?m vA�o cA?c thia??t ba�� cA? nhA?n lA� nha�?ng nhA?n viA?n ma��i A�A? cA? tha�? truy ca?�p vA�o ha�� tha��ng. Pha?�n ma�?m CRM A�ia��n toA?n A�A?m mA?y giA?p doanh nghia��p tia??t kia��m ma��t khoa??n chi phA� cho pha?�n ca��ng vA� da�� dA�ng h??n khi mua��n ma�Y ra��ng ha�� tha��ng.

Ha�� tra�? hia��u qua?? cho nhA?n viA?n bA?n hA�ng

Nh?� A�A? A�a�? ca?�p a�Y trA?n, chA�nh sa�� linh hoa??t ca��a ha�� tha��ng CRM trA?n na�?n ta??ng A�ia��n toA?n A�A?m mA?y A�A? tra�Y thA�nh “cA?nh tay pha??i” A�a??c la��c ca��a A�a��i ngA� nhA?n viA?n bA?n hA�ng. Nha�?ng nhA?n viA?n sales cA? tha�? truy ca?�p da�? lia��u khA?ch hA�ng, ca?�p nha?�t ka?? hoa??ch lA�m via��c hay ha�� s?? A�??n hA�ng ngay khi A�ang A�i ga?�p khA?ch hA�ng hay tha?�m chA� khi ha�? A�ang a�Y nhA�.

BA?n ca??nh A�A?, pha?�n ma�?m CRM cA?n cA? tA�nh nA?ng phA?n tA�ch, qua??n lA? c?? ha��i bA?n hA�ng giA?p nhA� qua??n lA? cA? tha�? da�� dA�ng hoa??ch A�a��nh cA?c c?? ha��i vA� giao nhia��m va�? cho ta��ng nhA?n viA?n A�a�? cA? tha�? na??m ba??t A�?�a�?c cA?c c?? ha��i tA?ng doanh sa�� ma��t cA?ch hia��u qua?? nha??t.

Ba??o ma?�t thA?ng tin

BA?n ca??nh sa�� linh hoa??t vA� kha?? nA?ng ma�Y ra��ng, via��c ba??o ma?�t cA�ng A�?�a�?c coi lA� ma��t trong nha�?ng la�?i A�ch ca��a via��c la��a cha�?n ma��t a��ng da�?ng CRM da��a trA?n na�?n ta??ng A�ia��n toA?n A�A?m mA?y. NhA� qua??n lA? cA? tha�? sa�� da�?ng pha?�n ma�?m CRM A�a�? l?�u tra�? ta��ng ha�?p ta??t ca?? da�? lia��u, truya�?n da�? lia��u vA� thia??t la?�p quya�?n truy ca?�p da�? lia��u A�a��i va��i ta��ng ba�� pha?�n.

Da��a trA?n na�?n ta??ng A�ia��n toA?n A�A?m mA?y, gia??i phA?p CRM cA? tha�? cung ca??p cho cA?ng ty ma��t gia??i phA?p ta��i ?�u va��i chi phA� tha??p nha??t mangA�nha�?ng tA�nh nA?ng A�a?�y A�a�� vA� linh hoa??t, phA? ha�?p va��i ta??t ca?? cA?c quy trA�nh bA?n hA�ng. Pha?�n ma�?m CRM A�ia��n toA?n A�A?m mA?y cA? tha�? tra?? la�?i ta??t ca?? nha�?ng cA?u ha�?i va�? ma��t gia??i phA?p CRM ta��i ?�u quy trA�nh bA?n hA�ng, A�a�? via��c kinh doanh ca��a doanh nghia��p A�a??t A�?�a�?c hia��u qua?? cao nha??t.

DA?ng tha�� mia��n phA� pha?�n ma�?m CRM Pipeline

A?ang kA?

Tư vấn
About Dong Nguyen

Mobile Analytics