September 5, 2016

Nha�?ng kha?? nA?ng vA? ha??n ca��a CRM A�ia��n toA?n A�A?m mA?y

[rt_social_media_share]

KhA?i nia��m A�ia��n toA?n A�A?m mA?y A�?�a�?c nha??c A�a??n ra??t nhia�?u, nh?�ng ba??n cA? tha��c sa�� hia�?u nA? lA� gA� vA� nA? mang la??i la�?i A�ch gA� cho cA?c doanh nghia��p? Hia��n nay, A�ia��n toA?n A�A?m mA?y A�?�a�?c A?p A�?�a�?c A?p da�?ng trong ra??t nhia�?u lA�nh va��c khA?c nhau. Pha?�n ma�?m qua??n lA? khA?ch hA�ng (CRM) tA�ch ha�?p cA?ng ngha�� A�ia��n toA?n A�A?m mA?y A�A? ta??o nA?n ma��t sa�� thay A�a��i mang tA�nh “cA?ch ma??ng” trong lA�nh va��c qua??n lA? quan ha�� khA?ch hA�ng.

Pha?�n ma�?m CRM

NA?ng cao nha?�n tha��c vA� hia�?u bia??t lA� hai via��c ra??t khA?c nhau. Ha?�u ha??t ma�?i ng?�a�?i trong lA�nh va��c cA?ng ngha�� A�a�?u bia??t A�a??n sa�� ta��n ta??i ca��a A�ia��n toA?n A�A?m mA?y, nh?�ng ra??t nhia�?u ng?�a�?i khA?ng cA? ma��t sa�� hia�?u bia??t A�a?�y A�a�� va�? nA?.A�T?�??ng ta�� nh?� va?�y cho CRM,A�nhia�?u ng?�a�?i nha?�n tha��c A�?�a�?c nA?, nh?�ngA�khA?ng tha��c sa�� hia�?u nA?. Sa�� ka??t ha�?p gia�?a CRM vA� A�ia��n toA?n A�A?m mA?y ta??o ra ma��t kha?? nA?ng truy ca?�p ma??nh ma?? khA?ng gia��i ha??n, kha?? nA?ng ba??o ma?�t da�? lia��u tuya��t va�?i vA� kha?? nA?ng qua??n lA?, chia sa?�, phA?n tA�ch da�? lia��u mA� ma��t pha?�n ma�?m CRM truya�?n tha��ng khA?ng tha�? A�A?p a��ng A�?�a�?c.

Va��i CRM A�ia��n toA?n A�A?m mA?y, cA?c da�? lia��u ca��a ba??n sa?? l?�u tra�? trA?n ma��t mA?y cha�� riA?ng cA? tha�? truy ca?�p ta�� ba??t ca�� A�A?u. A?ia�?u A�A? cA? nghA�a lA� da�? lia��u khA?ng pha??i A�?�a�?c l?�u tra�? trA?n ma��t mA?y tA�nh cA? nhA?n nA�o mA� lA� trA?n ma��t mA?y cha�� ta�� ma��t A�a��a A�ia�?m ta�� xa vA� ba??n cA? tha�? truy ca?�p vA�o cA?c da�? lia��u A�A? ta�� ba??t ca�� thia??t ba�� mA?y tA�nh, A�ia��n thoa??i, laptop nA�o. VA� da�? nh?� da��ch va�? web email Gmail cho phA�p ba??n truy ca?�p vA�o email ca��a mA�nh ta�� ba??t ca�� mA?y tA�nh nA�o.

CRM A�ia��n toA?n A�A?m mA?y giA?p ta??o ra ma��t ngua��n l?�u tra�? da�? lia��u duy nha??t cho doanh nghia��p ca��a ba??n. CA?c thA?ng tin va�? khA?ch hA�ng, thA?ng tin liA?n la??c, la��ch sa�� giao da��ch va��i khA?ch hA�ng, nha?�t kA? chA?m sA?c khA?ch hA�ng A�?�a�?c kA�o la??i va��i nhau trong ma��t khA?ng gian duy nha??t. A?ia�?u nA�y sa?? ta??o ra sa�� thua?�n tia��n cho via��c l?�u tra�?, tA�m kia??m, sa??p xa??p, phA?n tA�ch vA� ba??o ma?�t da�? lia��u khA?ch hA�ng ca��a ba??n.

HA?y t?�a�Yng t?�a�?ng da�? lia��u ca��a ba??n nh?�A�cA?c bA�i hA?t. Tr?�a��c A�A?, ba??n l?�u tra�? cA?c bA�i hA?t trA?n cA?c A�A�a CD. Ma��i A�A�a CD sa?? cA? ma��t hoa?�c ma��t vA�i bA�i hA?t. CA?c A�A�a CD ca��a ba??n hia??m khi cA? tha�? a�Y cA?ng ma��t va�� trA�. CA? tha�? cA? ma��t cA?i a�Y phA?ng khA?ch, a�Y phA?ng nga��, a�Y trong xe hay trong ma��t ta�� A�a�� nA�o A�A?. VA� khi ba??n mua��n tA�m kia??m ma��t bA�i hA?t nA�o A�A? thA� tha?�t lA� khA? khA?n. Nh?�ng na??u ba??n cA? ma��t chia??c Ipod thA� khA?c. Ta??t ca?? bA�i hA?t ca��a ba??n sa?? A�?�a�?c l?�u tra�? trong chia??c Ipod A�A? vA� via��c tA�m ma��t bA�i hA?t nA�o A�A? ha??t sa��c A�??n gia??n da�� dA�ng.A�CRM A�ia��n toA?n A�A?m mA?y cA�ng gia��ng nh?� ba??n cA? ma��t chia??c Ipod va?�y. Ta??t ca?? da�? lia��u ca��a ba??n sa?? A�?�a�?c l?�u tra�? trong ma��t mA?y cha�� duy nha??t.

Sa�� da�?ng pha?�n ma�?m CRM A�ia��n toA?n A�A?m mA?y, ba??n sa?? khA?ng pha??iA�quA?A�pha�? thua��c vA�o ma��t thia??t ba�� pha?�n ca��ng nA�o. Ta??t ca?? nha�?ng gA� ba??n ca?�n lA� ma��t tA�i khoa??n vA� ma?�t kha?�u A�a�? truy ca?�p vA�o mA?y cha�� da�? lia��u. Ba??n cA? tha�? truy ca?�p ta�� ba??t ca�� thia??t ba�� nA�o mA� ba??n A�ang cA?: A�ia��n thoa??i, mA?y tA�nh, laptop, mA?y tA�nh ba??ng. VA� ba??n sa?? khA?ng ca?�n pha??i lo la??ng A�a??n via��c ma??t da�? lia��u khi cA? sa�� ca�� va��i thia??t ba�� ca��a ba??n.

CRM A�ia��n toA?n A�A?m mA?y lA� ma��t gia??i phA?p tuya��t va�?i cho quA? trA�nh lA�m via��c na��i ba��. NA? A�a??m ba??o cho quA? trA�nh chia sa?�, trao A�a��i da�? lia��u gia�?a cA?c ba�� pha?�n A�?�a�?c tha��c hia��n ma��t cA?ch nhanh chA?ng. Chia sa?� da�? lia��u va��i A�ia��n toA?n A�A?m mA?y cA?n A�a??m ba??oA�da�? lia��u ca��a ba??n sa?? luA?n A�?�a�?c ba??o ma?�t an toA�n nha??t.

DA?ng tha�� mia��n phA� pha?�n ma�?m CRM Pipeline

A?ang kA?

Tư vấn
About admin

Mobile Analytics